利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、GSM株式会社（以下「当社」といいます）が運営する｢Swellpro Japan公式ウェブサイト｣（以下「当サイト」といいます）をご利用される全てのお客様との間における全ての事項に適用されるものであり、全てのお客様は本規約にご同意頂いたものとみなしますので、予めご了承ください。
第１条 本規約の適用範囲及び変更
1. 本規約は無人航空機及びこれに係る部品（以下、総称して「商品」といいます）売買、商品のレンタル、その他当社が提供する全てのサービス（以下、総称して「本サービス」といいます）に対して適用されます。
2. 当社は、本規約の内容を利用者に予告無く追加、削除及び変更することができるものとし、当社の指定する方法で当該変更内容を通知します。
第２条 利用登録
1. 「利用者」とは、本サービスを利用される方をいい、本サービスを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。
2. 利用者は、20歳以上の個人、及び、組織もしくは企業の担当者（当該組織や当該企業を本規約に従わせる権限を有する人物）とします。なお、未成年者は本サービスの利用をすることはできません。
第３条 会員登録
1. 「会員」とは、利用者のうち当サイトから入会を申請しBASE株式会社が入会を認めた方とします。
2. 会員は、入会の際、正確な情報を登録するものとし、虚偽情報、第三者情報、存在しない情報等を一切登録してはならないものとします。
3. 会員は、当社に申告した情報に変更が生じた場合、直ちに会員自ら当サイトの会員ページにログインし、情報を変更するものとします。なお、当該変更を遅延したことによる一切の責任は会員が負担するものとします。
4. 会員登録の削除を希望する会員は、BASE株式会社所定の手続により会員登録を削除するものとします。なお、会員登録を削除した場合であっても、当社の会員に対する請求権に影響はありません。
第４条 会員ID及びパスワード
1. 会員登録は、BASE株式会社所定の手続に準じます。
第５条 本サービスの停止、会員登録抹消
当社は、利用者が以下の定める各号に該当する場合は、利用者に事前通知をすることなく本サービスの提供の停止及びアクセス拒否をする権限を有するものとします。
(1) 本サービスに関する代金支払の遅延その他債務不履行があった場合
(2) 返品やキャンセルを複数回繰り返す行為があった場合
(3) 本規約に定める禁止事項に該当する行為を行なった場合
(4) 反社会的勢力に所属あるいは関係すると認められた場合、又は反社会勢力と取引がある疑いがある場合
(5) 法令に反して本サービスを利用していることが疑われる場合
(6) その他、当社が本サービスの提供の停止や拒否が適当と判断した場合
第６条 本件契約の成立時
1. 当社と利用者との間の商品に関する売買契約（以下「売買契約」といいます）及び当社が新たに始めるサービスの契約（以下「サービス契約」といい、売買契約と総称して「本件契約」といいます）は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。
(1) 当サイト上のオンラインショップから注文した場合
利用者の送信した注文情報を当社が受信した時点
(2) 電話での注文の場合
当社が利用者からのご注文を承諾した時点
2. 利用者は、本件契約に関する注文にあたり、本件契約に関する内容及び当社が利用者に求める利用者の情報について、正確な情報を当社に伝達又は当サイト上に入力するものとし、虚偽情報、第三者情報、存在しない情報等を一切伝達又は入力してはならないものとします。
3. 利用者は、すべての注文について、本件契約成立後に内容変更、キャンセル、利用者の都合による商品の返品・交換を行うことは出来ないものとします。
第７条 代金決済
1. 商品の売買代金、送料、サービス料金及び超過料金（以下、総称して「代金」といいます。）については、当サイトの商品ページ及び特定商取引に基づく表記ページで確認することができます。なお、当社は、利用者に対して事前に通達することなく各ページの内容を変更することが出来るものとします。
2. 利用者は売買契約成立時点の代金を支払うものとし、本件契約成立後に、前項の各ページの内容が変更された場合でも、当社から利用者への差額請求もしくは利用者への差額返金は行わないものとします。
3. 利用者は、本件契約の申込時に、次の各号に定める決済方法から決済方法を選択し、当該決済方法により商品の売買代金、送料及びレンタル料金（以下、総称して「代金」といいます。）を支払うものとします。
(1) 銀行振込
(2) クレジットカード
(3) PayPal
(4) コンビニ決済
(5) Amazon Pay
(6) キャリア決済
(7) BASEかんたん決済
4. 本件契約の支払いに係る手数料等について、利用者の負担とします。
5. 利用者の支払金額が当社からの請求額よりも過剰な場合、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額を利用者へ返金するものとします。また、返金方法については当社の判断で決定できるものとします。
第８条 商品配送
1. 商品は、当社の構成員による配送、あるいは、当社が指定する配送業者によって配送し納品します。配送方法は当社の判断で選択するものとします。商品の納品については、利用者が指定した住所に商品を配送することにより、その義務を果たしたものとします。
2. 当社の帰責事由によらず本件契約成立時よりも高額な配送に係る費用が発生する場合、当社は、利用者にその差額を請求できるものとします。
3. 利用者及び利用者が指定した商品の受取人が、指定する住所に不在などの事由により、納品ができない場合、これに関して発生する全ての費用は利用者の負担とします。
4. 当社は、商品の配送が遅延したことによる全ての損害について、一切の責任を負わないものとします。
5. 利用者は、受領した商品に破損及び故障がある場合、直ちに当社に申し出なければならず、当該申出が無い場合、当該商品には当該受領時の破損及び故障がないものとみなされることに同意するものとします。
6. 商品の配送は日本国内のみとします。利用者は、配送地域及び方法により日本国内でも配送が出来ない場合があることを承諾し、配送方法及び金額の変更又は売買契約の当社による解約に同意するものとします。
第９条 売買契約に関する特則
1. 利用者が納品を受けた商品に破損、品違い等がある場合、商品を受け取った日を含む３日以内に当社にその旨を連絡するものとします。
2. 当社は、商品の破損、品違い等が当社の責任によるものと判断した場合、利用者に対し、利用者が納品を受けた商品の返還を求めるものとし、当該商品受領後、売買契約対象の商品に無料で交換するものとします。なお、商品の返還・交換に発生する配送料については当社にて負担するものとします。
3. 前二項の責任が商品の瑕疵担保責任に関する全ての内容であり、前二項に関連して利用者に損害が発生した場合でも、当社は返金その他一切の責任を負わないものとします。
第１０条 レンタル契約に関する特則
1. 利用者が注文の際に指定する配送希望日をレンタル開始日とし、レンタル契約時に合意した期間を貸出期間とします。なお、何らかの事由により商品の配送に遅延が生じた場合、利用者が実際に商品を受け取った日をレンタル開始日とし、これによって利用者に損害が発生した場合でも、当社は返金及びその他一切の責任を負わないものとします。
2. 利用者は、レンタル契約に基づく貸出期間を満了した日に、当社が指定する配送会社を利用して当社宛に商品を破損保険付きで発送しなければなりません。これにかかる送料及び破損保険料は、当社負担とし着払いにて発送してください。
3. 利用者は、貸出期間満了日までに商品を発送しない場合、満了日の翌日以降当該商品発送済みに至るまで、当社所定の超過料金を支払うものとし、当社に超過料金を超える損害が生じたときは、当社の被った一切の損害について賠償しなければならないものとします。
4. 利用者は、商品に商品受領後の破損及び故障がある場合、商品の修理又は代替商品（新品）調達に係る費用を当社の選択に従い賠償するものとします。ただし、当該破損及び故障が当社の責めに帰すべき事由のみにより生じた場合、又は破損保険の適用対象となる場合は、この限りではありません。
第１１条 契約の解除
1. 当社は、本件契約成立後でも、次の各号の場合には本件契約を解除することができるものとし、当該解除によって利用者に損害が生じた場合といえども、当該損害を賠償する義務を負わないものとします。
(1) 届先不明・長期不在で商品を納品できない場合
(2) 当社の指定する期間内に利用者が代金全額の支払いを完了しなかった場合
(3) 利用者ご指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合
(4) その他の事情により商品を納品することが不可能な場合
(5) 商品が納品に至るまでに破損、故障等の不良が生じ、交換の在庫も無く入荷予定が未定の場合
(6) 仕入先による商品の製造中止、輸送中に発生するトラブル等により本件契約の条件どおりに商品の納品が出来ない場合
(7) 利用者が反社会勢力に所属あるいは関係する又は反社会勢力と取引があると当社が判断した場合
(8) 法令に反する行為に商品を利用することが疑われる場合
(9) その他当社が商品の納品をするべきではないと判断した場合
2. 当社は、前項の規定に基づき本件契約を解除した場合、当該解除時までに発生した費用については実費を利用者に請求出来るものとします。
3. 利用者が本件契約に違反した場合、当社は、本件契約解除の有無を問わず、利用者に対し、当社の被った損害を請求出来るものとします。
第１２条 個人情報の取り扱い
当社は、当サイトに表記された「プライバシーポリシー」に基づき、利用者の個人情報を管理するものとします。
第１３条 著作権等
本サービスや当サイトに関する著作権その他知的財産権は、当社又は当社に利用許諾をする者が保有するものです。利用者は、当社の承諾を得ずに、当サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で定める利用者個人の私的使用の範囲を超えて使用、転載、又は公開することができません。
第１４条 禁止事項
利用者は、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
(1) 本規約に違反する行為又はその疑いがある行為
(2) 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為又はその疑いのある行為。
(3) 当サイトの運営、営業を妨げる行為又はその疑いのある行為。
(4) 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為又はその疑いがある行為。
(5) ハッキングなどの行為又はその疑いがある行為。
(6) 当社が不適当と判断する行為又はその疑いがある行為。
(7) 当社と利用者の間に争いが生じた場合又は本サービスや商品に何らかの不具合があると利用者が考えた場合、それを何らかの方法を用いて第三者に口外及び掲載する行為。
第１５条 商品に関する注意事項
1. 商品について、複雑な構造や操作性ととなっており、使用者の技術、使用者の知識、使用する場所や環境等、その他様々な条件によっては人身傷害又は財産的損害をもたらす恐れがあります。利用者の商品の利用によって生じた利用者及び第三者の損害は利用者がその一切を負担又は賠償するものとし、当社は一切の責任を負いません。
2. 商品には、画像及び動画の撮影装置が搭載されております。当該装置を使用されるにあたり、盗撮行為、スパイ行為、犯罪行為その他法令に反する行為や公序良俗に反する行為に使用することはできません。
3. 当社が取り扱う商品は、法令に基づき技術適合認証を取得しておりますが、万が一、あらゆる法律の変更等によって利用者が商品を使用できなくなった場合でも、当社は一切責任を負いません。
4. 当社はご購入の際に、お客様の資格や知識について確認しておらず、ご購入についてはお客様ご自身のご判断及び責任によるものですので、誤って本件契約を締結した場合であっても返品や交換は致しかねますのであらかじめご了承下さい。
5. 利用者は、法令や行政指導（ガイドライン、国土交通省や総務省その他監督官庁のホームページに記載される内容を含みます。以下同じ）に従い商品を利用するものとし、また、法令や行政指導が変更される可能性があることを認識の上、本件契約を締結するものとし、法令や行政指導により本件契約目的を達成出来なかったとしても当社は一切の責任を負いません。
第１６条 その他免責事項等
1. 当社は、本サービス、当サイトの構成、コンテンツその他を自由に変更、削除又は追加できるものとします。
2. 当社は、当サイト、本サービス及び商品に関する性能、効果、特定の目的に対する適合性の保証、その他一切の保証をしません。
3. 当社が使用するコンピュータ機器や通信機器、サーバー等の故障及びトラブルにより、利用者のデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当社は利用者に対して通告をせずに、無条件で本件契約を取消又は解除することができるものとします。
4. 当社は、利用者に対して何らかの通知義務が発生した場合、利用者が予め登録しているメールアドレスにメールを送信することにより、その義務を果たしたものとみなされます。利用者の都合によってそのメールが受信できない場合、当社は一切の責任を負わないものとします。
5. 当社は、利用者が本サービスの利用によって第三者に損害等を与えた場合、利用者が本サービスを利用できないことによって損害が発生した場合、その他利用者の本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して一切の責任を負わないものとします。
第１７条 その他
1. 本規約については、日本の法律に準拠するものとします。
2. 本サービスのご利用にあたり、利用者と当社との間に、本規約により解決できない問題が生じた場合には、双方が誠意をもって競技し、解決に向けて努力するものとします。
3. 本規約に関して争いが生じた場合は、東京地方裁判所及び東京簡易裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所とします。
平成30年5月7日改定
令和3年11月11日改定
令和3年11月12日改定
令和3年11月14日改定
令和3年11月19日改定